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Help Center

Im Help Center findest du wichtige How-To-Artikel, häufige Fragen und
alles, was du über unsere Produktdetails wissen musst.

Hier findest du alle Artikel sowie häufige Fragen rund um myhebrech.

· Zugriff, Voraussetzungen & Allgemeines
Unterstützte Browser & Geräte

myhebrech ist eine Webanwendung - Welche Browser und Geräte werden unterstützt?

· Zugriff, Voraussetzungen & Allgemeines
Anforderungen an Internet & Sicherheit

Was ist zu berücksichtigen?

· Zugriff, Voraussetzungen & Allgemeines
Datenschutz, Datenspeicherung & Compliance

myhebrech berücksichtigt alle geltenden Datenschutzbestimmungen für entsprechende Systeme.

· Zugriff, Voraussetzungen & Allgemeines
Registrierung - 28 Tage Testversion

Wie kann ich mich für myhebrech registrieren? Wie kann ich myhebrech nutzen?

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Verfügbarkeit über den Browser

Wie erreiche ich myhebrech? Wie komme ich in myhebrech?

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Login & Logout

Wie melde ich mich an und ab?

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Passwortverwaltung

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Dashboard myhebrech & Zentrale Navigation

Wo ist was? Wie finde ich mich zurecht?

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Admin Center

Grund- und Kontoeinstellungen

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Betreuung anlegen

Wie lege ich eine Betreuung an?

· Module
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Wo finde ich die Formulare und nutze ich diese?

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Notizzettel

Wo und wie kann ich individuelle Notizen hinterlegen?

· Module
Dokumentieren

Wie und wo kann ich meine Leistungen dokumentieren?

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Wo und wie verwalte ich individuelle Gesundheitsleistungen?

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Wie und wo kann ich Fahrten zu meinen Betreuten dokumentieren?

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Wo und wie kann ich meine Kurse verwalten?

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Kann ich in myhebrech meine Auslagen verwalten?

· Module
Abrechnungsfall anlegen

Wo und wie lege ich einen Abrechnungsfall an?

· Module
Abrechnungsfall befüllen

Wo und wie trage ich meine Leistungen ein, die ich abrechnen möchte?

Adressbuch

Wo und wie kann ich meine Kontakte verwalten?

· Module
Abrechnung

Allgemeine Informationen zu Abrechnungsfällen

FAQ

Eine neue Betreute legst du über die Kachel “Adressbuch” an. Klicke dort oben rechts auf das Plus „+ Neuen Kontakt anlegen“. Du kannst hier konkret auswählen, ob du eine Betreute, eine beliebige Person oder aber ein Unternehmen anlegen möchtest.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Adressbuch” oder “Betreuung anlegen.

Zum Beginn einer neuen Betreuung legst du die Kontaktdaten hierzu zunächst in deinem Adressbuch an. Hast du deine Betreute als Kontakt angelegt, findest du diese in der Liste deines Adressbuches und kannst dort über die drei Punkte ganz rechts  eine „Neue Betreuung anlegen“. Hier kannst du nun die Betreuungsdaten eingeben.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Adressbuch”.

Suche deine Betreute über die Kachel Adressbuch auf dem myhebrech-Dashboard. Rechts findest du drei Punkte. Klicke dort auf “Kontakt bearbeiten” und ändere die Daten wie gewünscht.

Fall A – die Betreute ist bereits angelegt: Wähle unter der Kachel Betreuungen die gewünschte Betreute. Klicke ganz rechts auf die drei Punkte und dort auf Bearbeiten. Im Pfad ganz oben springst du nun einen Schritt zurück. 

Folgendes Beispiel macht es deutlich: 

  • Beispiel-Pfad: Dashboard > Betreuungen > Miriam Musterfrau > Gravida 1
  • Klicke dort auf den Namen, in diesem Falle „Miriam Musterfrau“
  • du springst so automatisch eine Ebene zurück

Dort kannst du, neben einem neuen Abrechnungsfall oder einer neuen Betreuung, ebenfalls neue Versicherungsdaten einpflegen.

Fall B – die Betreute muss neu angelegt werden: Klicke unter der Kachel Betreuungen den Button „+ Neue Betreuung anlegen“. In der Maske wählst du dann „+ Neue Betreute anlegen“. Unter dem Bemerkungsfeld findest du in dieser Maske drei Registerkarten „Kontaktdaten“, „Betreuung“ sowie in der Mitte „Versicherung“. Hier kannst du die Versicherungsdaten angeben.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Adressbuch” oder “Betreuung anlegen.

Es gibt zwei Wege, eine digitale Dokumentation anzulegen:

  1. Unter Betreuungen rechts neben deiner Betreuung/ Betreuten unter den drei Punkten „Neue Dokumentation“ auswählen.
  2. In der Detailseite deiner Betreuten den Button oben „+ Neue Dokumentation“ auswählen.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Dokumentieren”.

Formulare findest du in der Detailseite deiner Betreuung. Klicke dort auf den Button „Mehr“ oben. Wähle Formular hinzufügen und suche das benötigte Formular. Hast du das passende Formular gefunden, bestätige dies nochmal mit dem Button „Erstellen“.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Formulare”.

Der digitale Notizzettel findest du in der Detailseite deiner Betreuung. Klicke dort auf den Button „Mehr“ oben. Hier kannst du deine Notizen eintragen und speichern. Deine zuvor eingegebenen Notizen bleiben stets bestehen, sofern du sie nicht von selbst löschst.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Notizzettel”.

Bevor du deine Leistungen abrechnen kannst, musst du einen dazugehörigen Abrechnungsfall angelegt haben. Die erledigst du über die Kachel „Abrechnung“ und dort das Plus oben rechts „+ Neuer Abrechnungsfall“. 

Fülle die Daten entsprechend aus und bestätige mit „Anlegen“.

Den Fall musst du nun mit dazugehörigen Leistungen befüllen, die du abrechnen möchtest. 

Wähle deinen gewünschten Fall und füge die Abrechnungspositionen hinzu. Du kannst wählen zwischen einer Leistung oder einem Kurs. Sind alle Daten und abzurechnenden Positionen eingetragen, fügst du den Fall dem Checkout hinzu (oben rechts).

Im Checkout kannst du alle Abrechnungsfälle sammeln, die bereit für die Abrechnung/ den Versand ins Abrechnungszentrum sind. Hier erhältst du eine Übersicht, über die Abrechnungssumme und kannst dort den „Abrechnungsauftrag versenden“. 

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Abrechnungsfall anlegen” und “Abrechnungsfall befüllen”.

Indem du in deinen Abrechnungsfall der entsprechenden Betreuten gehst und dort unter „+ Hinzufügen“, „Kurs abrechnen“ auswählst. Wähle dort wiederum die abzurechnenden Kurseinheiten aus. Bestätige zunächst mit „Weiter“ und anschließend das Ergebnis der Abrechnungsprüfung mit Speichern. 

Füge den Fall dem Checkout hinzu (oben rechts). Im Checkout kannst du alle Abrechnungsfälle, die bereit für die Abrechnung/ den Versand ins Abrechnungszentrum sind, sammeln. Hier erhältst du eine Übersicht, über die Abrechnungssumme und kannst dort den „Abrechnungsauftrag versenden“.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Kurse”.

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Dann kontaktiere unser Service-Team. Wir sind gerne für dich da.

hebrech-Hotline: 0721-680788-0
Mo.-Fr. von 9:00 bis 17:00 Uhr

An bundeseinheitlichen Feiertagen und an Feiertagen in Baden-Württemberg (Heilige Drei Könige, Fronleichnam, Allerheiligen) sind wir nicht erreichbar.

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